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新聞動(dòng)態(tài)

各行業(yè)成本分布圖

 表8 -1和表8-2出了按工業(yè)和服務(wù)業(yè)類(lèi)的不同質(zhì)量成本的率分布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

        圖8 -4中,三個(gè)工業(yè)類(lèi)的直方反映了針對(duì)不同類(lèi)質(zhì)量成本指標(biāo)率分布。其中,就營(yíng)業(yè)額質(zhì)量成本而言,其率分布更接近正態(tài)分布曲線(xiàn),而且標(biāo)準(zhǔn)差與均酌比遠(yuǎn)小于另外兩個(gè)指標(biāo)分布的情況。

8 -4不同類(lèi)質(zhì)量指標(biāo)率分布[出自2007年LPQI調(diào)查,R.塔格茲(R.Targosz)]

         此外,通過(guò)其他統(tǒng)計(jì)量,特對(duì)方差的比,可以很清楚地看到,最精確的模型是基于營(yíng)業(yè)額質(zhì)量成本。

        同,在分析其他指標(biāo)時(shí),很然越接近中位數(shù)而不是均的數(shù)據(jù)越具有代表性。

        對(duì)個(gè)行業(yè),一般的質(zhì)量成本構(gòu)成如18 -5所示。

8 -5  質(zhì)量成本的構(gòu)成元素[出自2007年LPQI調(diào)查,R.塔格茲(R.Targosz)]

        值得注意的是,在典型的連續(xù)過(guò)程制造業(yè)中,由不合格的在制品(WIP)導(dǎo)致的流程失成本十分著,而且在已記錄質(zhì)量成本中,大占到1/3

        當(dāng)流程失成本和勞動(dòng)力成本不看作獨(dú)立的成本構(gòu)成要素時(shí),它往往與過(guò)程延成本合并在一起。可想而如,過(guò)程延成本更加突出。

        在其他行業(yè)中,作為經(jīng)濟(jì)損失的重要來(lái)源,勞動(dòng)力成本或設(shè)備關(guān)成本的情況都不太明。最后,關(guān)于像酒店業(yè)及零售業(yè)這樣的公共服務(wù)業(yè)質(zhì)量的影響是以延經(jīng)濟(jì)動(dòng)來(lái)衡量的,按不可避免的收入失的方式來(lái)計(jì)及。

        圖8 -68 - 10別顯示了電壓暫降、短時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間、波、電壓和瞬變這5主要的質(zhì)擾動(dòng)質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)。

8 -6  電壓暫降成本的構(gòu)成元素 [出自2007年LPQI調(diào)查,R.塔格茲(R.Targosz)]

        具體的分析結(jié)

        (1)電壓暫降。流程失成本在質(zhì)量成本中幾乎占到50%,也是質(zhì)量引起經(jīng)濟(jì)損失的最大單項(xiàng)來(lái)源,而過(guò)程延成本所占比例也超過(guò)30%

        (2)時(shí)間。成本構(gòu)成與電壓暫降相似,但關(guān)設(shè)備故障/過(guò)早老化的成本更明顯。部分成本以對(duì)導(dǎo)體工業(yè)影響例來(lái)解業(yè)聲稱(chēng)可以完全抵御電壓暫降影響,但是據(jù)表明,半導(dǎo)體工業(yè)缺乏對(duì)時(shí)間的免疫力。在此行業(yè),與設(shè)備關(guān)的成本占主導(dǎo)地位。

 圖8 -7時(shí)間成本的構(gòu)成元素 [出自2007年LPQI調(diào)查,R.塔格茲(R.Targosz)]

8 -8長(zhǎng)時(shí)間成本的構(gòu)成元素 [出自2007年LPQI調(diào)查.R.塔格茲(R.Targosz)]

        (3)長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)力成本的重要性增加,平均達(dá)到20%左右。電壓暫對(duì)應(yīng)成本的2倍,而且比短時(shí)間電還高40%。在另外一些情況下,其他成本的類(lèi)別顯得更重要,些成本勢(shì)必與長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)后果有關(guān)。而長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)后果是由款(商業(yè)上的或法定的)、品牌資產(chǎn)失或收回失去的銷(xiāo)售/市場(chǎng)預(yù)料之外的商業(yè)的需要所造成的。

        (4)波。過(guò)程延失近乎是所有波相關(guān)成本的2/3,設(shè)備成本波相關(guān)成本的25%。然而,62家企業(yè)有8詳細(xì)說(shuō)明了有關(guān)額外能量耗的質(zhì)量成本。在本中,該項(xiàng)成本數(shù)186 000歐元,總諧波成本的1%。

        圖8 -9波成本的構(gòu)成元素[出自2007年LPQI調(diào)查.R.塔格茲(R.Targosz)]

8 - 10電壓和瞬成本的構(gòu)成元素[出自2007年LPQI調(diào)查.R.塔格茲(R.Targosz)]

         (5)電壓和瞬。生產(chǎn)中斷是經(jīng)濟(jì)損失的另一個(gè)主要原因,并決定了占2/3總電質(zhì)量成本及其導(dǎo)致的失。來(lái)自一家連續(xù)過(guò)程制造業(yè)公司(如8 - 10表底部所示)的一項(xiàng)令人關(guān)注的觀測(cè)結(jié)果成功說(shuō)明了90%來(lái)自電壓/瞬變現(xiàn)象的停成本(大概只針對(duì)方而言)。

        不同質(zhì)擾動(dòng)的成本分類(lèi)8 - 11所示。

8 - 11調(diào)查樣本中質(zhì)擾動(dòng)的成本構(gòu)成[出自2007年LPQI調(diào)查.R.塔格茲(R.Targosz)]

        由調(diào)查樣本得到6類(lèi)擾動(dòng)對(duì)成本的影響(行業(yè)算前),各擾動(dòng)所占的比例如下所示:

         (1)電壓暫降23. 6%

        (2)時(shí)間18.8%。

        (3)長(zhǎng)時(shí)間12. 5%。

        (4)波5.4%

        (5)電壓和瞬29%。

        (6)其他10.7%。

        這些份可以進(jìn)概括

       (1)電壓暫對(duì)連續(xù)過(guò)程制造業(yè)而言是最重要的影響因素。

        (2)時(shí)間電對(duì)于食品加工業(yè)、冶金業(yè)報(bào)業(yè)影響最明

        (3)長(zhǎng)時(shí)間電對(duì)于酒店和其他公共服務(wù)業(yè)影響成本最高。

        (4)電壓和瞬變對(duì)電業(yè)最具破壞性,出入意料的是,它對(duì)藥業(yè)的破壞性也最大。

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